إليرا — متجر العناية بالبشرة
متجر عناية بالبشرة مصمَّم للجوال أولاً: يبدأ من اختبار يحدّد نوع بشرة الزائرة، ثم يقترح المنتجات ويبني لها روتيناً يومياً، وينتهي بسلة ودفع وتوصيل محسوب حسب الموقع.
كيف بُني المشروع، خطوة بخطوة
التخطيط وبنية المتجر
بدأنا برسم رحلة الزائرة كاملة قبل كتابة أي كود: من أين تدخل، وكيف تعرف المنتج المناسب لها، وأين تتردّد. خرجنا بخريطة من ثماني عشرة صفحة ومخطط قاعدة بيانات يغطي المنتجات والسلة والطلبات والمراجعات والنقاط.
الهوية البصرية
اخترنا لوحة بيج وذهبي على خلفيات رخام وحرير — لغة بصرية تُستعمل في العناية الفاخرة لأنها توحي بالنقاء والقيمة. الواجهة صُمّمت للجوال أولاً لأن أغلب التسوّق في هذا المجال يتم من الهاتف.
صفحة المنتج والسلة
صفحة المنتج بُنيت بخمسة تبويبات: الوصف، المكوّنات، طريقة الاستخدام، المراجعات، والأسئلة. السبب بسيط: مشترية مستحضرات العناية تسأل عن المكوّنات قبل السعر، فوضعنا الإجابة أمامها بدل أن تبحث عنها.
اختبار البشرة والروتين
أهم ما يميّز المتجر: اختبار من خمسة أسئلة يحدّد نوع البشرة، ثم يقترح المنتجات المناسبة ويبني روتيناً صباحياً ومسائياً. هذا يحوّل الزائرة الحائرة إلى مشترية واثقة، ويرفع عدد المنتجات في السلة بشكل طبيعي بدل الإلحاح البيعي.
الطلب والتوصيل
ربطنا صفحة إتمام الطلب بخريطة تحدّد موقع العميلة وتحسب رسوم التوصيل تلقائياً، مع أكواد خصم ونظام نقاط ولاء وتنبيه عند توفّر منتج نفد من المخزون.
الإطلاق ولوحة التحكم
سلّمنا المتجر مع لوحة تحكم كاملة لإدارة المنتجات والطلبات والمخزون، وحوّلناه إلى تطبيق ويب قابل للتثبيت على الجوال (PWA) مع إشعارات، فيصل صاحب المتجر لعملائه دون متجر تطبيقات.