5 علامات تدل أن موقعك يحتاج إصلاحاً فورياً

كثير من أصحاب الأعمال يظنون أن الموقع "شغال" طالما يفتح. الحقيقة أن المواقع تتعطل بصمت — تخسر العملاء دون أن يشتكي أحد. هذه أهم خمس علامات: 1. الموقع بطيء على الجوال أكثر من 70% من زوارك يتصفحون من الهاتف. إذا استغرق موقعك أكثر من 3 ثوانٍ ليفتح، فقد غادر نصف زوارك قبل أن يروا أي شيء. جرّب بنفسك من بيانات الجوال (وليس الواي فاي) وكن صادقاً مع نفسك. 2. التصميم لا يستجيب لشاشة الهاتف نصوص صغيرة تحتاج تكبيراً بالأصابع، أزرار متلاصقة، جداول تخرج عن الشاشة — كلها تقول للعميل: "هذا المكان لا يهتم". وجوجل تخفض ترتيب المواقع غير المتجاوبة فعلياً. 3. نماذج التواصل لا تصل اختبار بسيط: أرسل رسالة من نموذج التواصل في موقعك الآن. هل وصلتك؟ نسبة مفاجئة من المواقع نماذجها معطلة منذ شهور، وأصحابها يظنون أن "ما في أحد يتواصل". 4. شهادة الأمان منتهية أو غير موجودة إذا ظهر تحذير "الموقع غير آمن" في المتصفح، فقد انتهى الأمر — لن يُدخل أحد بياناته. شهادة SSL أساس لا رفاهية، وهي مجانية اليوم. 5. لا تظهر في جوجل أساساً ابحث عن اسم نشاطك التجاري في جوجل. إن لم يظهر موقعك في النتائج الأولى، فالمشكلة غالباً تقنية قابلة للإصلاح: ملفات فهرسة مفقودة، عناوين صفحات مكررة، أو بنية تمنع جوجل من قراءة موقعك. ماذا تفعل؟ أغلب هذه المشاكل إصلاحها أسرع وأرخص مما تتوقع — غالباً أيام قليلة. في Phillote نبدأ بفحص مجاني لموقعك مع كل طلب إصلاح، ونعطيك تقريراً بما وجدناه قبل أن تدفع شيئاً.